Haushaltsgeräte sind Big-Ticket-Artikel, die eine lange Lebensdauer haben - ein Gasherd kann 15 Jahre halten, und ein Kühlschrank hat eine Lebenserwartung von 13 Jahren. Viele Hausbesitzer tauschen ein Gerät aus, bevor es das Ende seiner Nutzungsdauer erreicht hat, weil ihnen das Aussehen der alten Geräte nicht gefällt und sie erkennen, dass neue Geräte effizienter und innovativer sind. Verschiedene Verkaufstechniken helfen Geräteverkäufern, Kunden davon zu überzeugen, ihre Geräte durch neue Modelle zu ersetzen.
Bündelung
Die Bündelung von Geräten bedeutet, dass je mehr Geräte ein Kunde kauft, desto mehr Geld spart er. Geschäfte bieten Einsparungen, wenn ein Kunde ein "Bundle" - zwei oder mehr Geräte - gleichzeitig kauft. Ein Kunde könnte einen Mengenrabatt von 5 Prozent für zwei Geräte, 10 Prozent für drei oder 15 Prozent für vier Geräte erhalten. Der Laden bewegt sein Inventar und macht Gewinn, und der Kunde bekommt ein gutes Geschäft.
Demonstrationen
Eine weitere Möglichkeit, Kunden in den Laden zu locken und Nachfrage nach neuen Geräten zu schaffen, sind Kochvorführungen im Laden. Ein lokaler Starkoch oder ein geselliger Angestellter, der kochen kann, unterhält die Käufer, während er eine Mahlzeit kreiert, die die Merkmale und Vorteile neuer Kochfelder, Öfen, Heißluftöfen und Mikrowellenöfen hervorhebt. In kleinerem Maßstab verwenden die Mitarbeiter des Geschäfts einen vorgestellten Ofen, um Kekse zu backen oder Eis und Getränke aus einem vorgestellten Kühlschrank mit Gefrierfach zu servieren.
Extras
Mehrwert zu schaffen ist eine weitere effektive Verkaufstechnik. Erweiterte Servicegarantien geben Kunden die Gewissheit, dass sie nach dem Kauf eines Geräts nicht für unerwartete Reparaturen bezahlen müssen. Das Angebot einer Finanzierung, die Kunden bis zu 90 Tage Zeit gibt, um die Ware zu bezahlen, ohne dass Finanzierungskosten anfallen, ist eine weitere Verbesserung, die den Vertriebsmitarbeitern hilft, den Deal abzuschließen. Die kostenlose Lieferung und Einrichtung der neuen Geräte des Kunden sowie die kostenlose Entfernung der alten Geräte machen den Kauf neuer Geräte noch einfacher.
Online Marketing
Ein Gerätehändler sollte eine Online-Präsenz unterhalten, die soziale Netzwerke und E-Commerce umfasst. Mithilfe von Websites für soziale Netzwerke können Händler mit ihren Kunden in Kontakt treten und für neue Produkte und Sonderverkäufe werben. Eine E-Commerce-Website erfasst Verkäufe von Kunden, die lieber online einkaufen. Es bietet auch Informationen für Kunden, die vor dem Kauf nach Geräten suchen möchten.
