Überblick
Eine niedrige Arbeitsmoral kann ein ernstes Problem für ein Unternehmen sein. Unzufriedene Mitarbeiter können zu verminderter Produktivität, schlechtem Kundenservice und Problemen bei der Mitarbeiterbindung führen. Während Anreize wie Gehaltserhöhungen, Zusatzleistungen und Mitarbeiteranerkennungsprogramme dazu beitragen können, die Arbeitsmoral zu steigern, ist es wichtig, die Grundursachen zu identifizieren, wenn Ihr Unternehmen unter einer niedrigen Arbeitsmoral leidet.
Ziele ändern
Ständig wechselnde Mitarbeiterziele können Mitarbeiter erschöpfen, die versuchen, gute Arbeit zu leisten. Zu wissen, dass etwas ein wichtiges Ziel ist, motiviert gute Mitarbeiter, aber wenn sie all ihre Energie und Zeit darauf verwenden, dieses Ziel zu erreichen, nur um es für ein neues Ziel zu verwerfen, kann dies Entmutigung und ein Gefühl der mangelnden Leistung sein . Den Mitarbeitern sollten Aufgaben zugewiesen werden, die sie erfüllen können, zusammen mit klaren Richtlinien zur Erfüllung der Aufgaben und einem klaren Indikator dafür, wann die Ziele der Aufgaben erreicht werden.
Missverstandene Erwartungen
Nichts senkt die Moral so sehr wie Verwirrung. Mitarbeiter ohne klare Führung können Tage, Wochen oder sogar Monate im Job verbringen und nicht genau wissen, was von ihnen erwartet wird. Wenn dies geschieht, tendieren sie dazu, nach Managementstandards schlecht abzuschneiden, und erleben oft einen Rückgang der Moral, wenn sie anfangen zu glauben, dass sie ihre Zeit und das Unternehmen verschwenden. Dieses Problem lässt sich leicht beheben. Wenn ein neuer Mitarbeiter eingestellt wird oder einem bestehenden Mitarbeiter eine neue Verantwortung zugewiesen wird, sollte der Einstellungsmanager die Arbeitserwartungen klarstellen und eine angemessene Schulung zu korrekten Verfahren und Fristen veranlassen. Ein Mitarbeiter, der die Nützlichkeit und die Methoden zur täglichen Erfüllung seiner Aufgaben versteht, hat eine weitaus höhere Moral als einer, der ziellos umherwandert oder Zeit damit verbringt, Dinge zu tun, die sich als unproduktiv herausstellen.
Keine offene Kommunikation
Die Schaffung eines Arbeitsplatzes, an dem keine offene Kommunikationslinie zum Management verfügbar ist, ist für die Moral der Mitarbeiter gefährlich. Mitarbeiter haben häufig Einblick in Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsabläufe oder des Endprodukts des Unternehmens oder haben berechtigte Probleme mit problematischen Verfahren oder Mitarbeitern. Wenn sich Mitarbeiter nicht wohl fühlen, wenn sie sich mit Ideen oder Problemen an einen Chef wenden, läuft das Management Gefahr, kreative Ideen zu verpassen und Probleme zu haben. Mitarbeiter sollten ermutigt werden, ihre Ideen und Bedenken ohne Auswirkungen gegenüber dem Management zu äußern. Richten Sie Richtlinien ein, mit denen Mitarbeiter wissen, wie sie Probleme privat diskutieren können, und geben Sie ihnen niemals das Gefühl, etwas zu tun, indem sie dies tun.
Verschenktes Potenzial
Eine niedrige Moral resultiert oft aus der bloßen Verschwendung von Talent. Menschen werden häufig für Jobs eingestellt, für die sie überqualifiziert sind oder die andere Fähigkeiten oder Interessen haben als für den Job erforderlich. Wenn dies geschieht, können Mitarbeiter leicht frustriert oder gelangweilt von der Arbeit werden und sich am Ende mehr Gedanken darüber machen, wie sie das Unternehmen verlassen sollen, als wie sie gute Arbeit leisten können. Der daraus resultierende Mangel an Produktivität und potenziellem Umsatz ist nicht nur schlecht für das Geschäft, sondern raubt einer Person auch die Fähigkeit, ihr wahres Potenzial zu erreichen. Die Suche nach einer geeigneteren Position für einen Mitarbeiter kann sowohl dem Mitarbeiter als auch dem Unternehmen Frustration und potenzielle finanzielle Verluste ersparen.
