Mehrdeutig bedeutet unklar oder offen für Interpretationen. In der Werbung möchten Sie allgemeine Aussagen vermeiden, die auf Marken oder Produkte angewendet werden könnten. Stattdessen möchten Sie normalerweise klare, präzise und wirkungsvolle Botschaften, die Dinge hervorheben, die Ihre Marke und Ihre Produkte stärker machen als andere.
Grundlagen
Im Zusammenhang mit Werbung bedeutet eine unklare oder mehrdeutige Aussage in der Regel, dass das, was Sie über Ihr Unternehmen oder Ihre Lösung sagen, genauso gut auf konkurrierende Marken zutreffen könnte. Die Verwendung solcher Aussagen steht im Gegensatz zu der allgemeinen Absicht der Werbung, Ihre Marke durch spezifische, einzigartige Attribute von anderen zu unterscheiden. Um Unklarheiten zu vermeiden, ist es wichtig, die Stärken und Schwächen Ihrer Marke im Vergleich zum Markt zu verstehen.
Beispiele
Wenn Sie einen neuen Schokoriegel vermarkten, ist ein Markenanspruch wie "Dieser Schokoriegel ist großartig" äußerst zweideutig. Während das Wort "großartig" eine positive Konnotation hat, mögen Fans von Schokolade oder Schokoriegeln die meisten von ihnen so empfinden. Außerdem könnte „großartig“ für Geschmack, Hungersättigung, Ernährungsstärke oder auch die soziale Verantwortung des Herstellers gelten. Sagen Sie stattdessen speziell, warum es überlegen ist. In der Mode ist Stil wichtig. Zu sagen, ein Kleidungsstück sei "stilvoll", ist jedoch viel zu offen für Interpretationen. Stilvoll kann trendig, edel, unverwechselbar sein oder dass der Artikel in einen aktuellen Look oder Kleidungsstil passt.
Probleme
Eine Reihe von Problemen kann sich aus Mehrdeutigkeiten in der Werbung ergeben. Erstens sind solche Aussagen von Natur aus zu allgemein, um es Ihrer Marke zu ermöglichen, sich von anderen zu trennen. Mehrdeutige Aussagen tragen auch wenig dazu bei, die Zielkunden zu begeistern. Ein weiteres Problem ist, dass das Potenzial für Interpretation oder doppelte Bedeutung tatsächlich dazu führen kann, dass Personen von Ihrer Nachricht beleidigt werden, wenn sie unbeabsichtigt aufgenommen werden. Wettbewerber haben Klagen wegen mehrdeutiger Aussagen eingereicht, die sie als Verleumdung ihrer Marken interpretierten.
Markenzeichen
Langfristiges Branding steht im Vordergrund der Unternehmensziele mit Werbung und Verkaufsförderung. Branding ist die Verwendung von Nutzenaussagen und visuellen Hinweisen, um Ihre Marke zu unterscheiden. Sie möchten für Ihre Marke ein einprägsames, klares und einzigartiges Image schaffen. Mehrdeutige Werbeaussagen, die sich leicht auf Mitbewerber beziehen können, helfen Ihrer Marke nicht nur nicht, sie können ihren Wert im Laufe der Zeit verwässern.
