Kommunikationsfähigkeiten sind ein notwendiger Bestandteil der Geschäftsführung. Sie müssen in der Lage sein, mit Ihren Mitarbeitern auf vielfältige Weise zu kommunizieren. Die drei wichtigsten Kommunikationsstile sind verbale, nonverbale und schriftliche. Wenn Sie diese drei Stile beherrschen, können Sie über gute Kommunikationsfähigkeiten am Arbeitsplatz verfügen und effektiver mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren. Wenn Sie in einem Kommunikationsbereich von Natur aus stärker sind, kann es etwas dauern, die anderen zu entwickeln, aber mit Zeit und Übung können Sie Erfolg haben.
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Arbeiten Sie an einer klaren und prägnanten verbalen Kommunikation. Sie müssen in der Lage sein, Ihren Mitarbeitern Informationen und Anweisungen zu geben, die sie verstehen. Sie verstehen vielleicht genau, wie eine Aufgabe zu erledigen ist, aber die dafür erforderlichen Schritte können bei der Übersetzung verloren gehen, wenn Sie nicht klar sprechen. Arbeiten Sie daran, Aufgaben in Schritte zu unterteilen, und vermeiden Sie verwirrende oder zu komplizierte Anweisungen.
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Lesen Sie alles, was Sie schreiben, vor, bevor Sie es senden. Schriftliche Kommunikation kann schwierig zu beherrschen sein. Eine einfache Möglichkeit, Ihre Schreibfähigkeiten zu verbessern, besteht darin, sich selbst vorzulesen, was Sie gerade geschrieben haben. Auf diese Weise können Sie Grammatik- oder Rechtschreibfehler erkennen und sicherstellen, dass Sie in Ihrer Kommunikation klar sind.
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Übe offene Körpersprache. Nonverbale Kommunikation ist eine hohe Kunst. Wir übermitteln ständig Informationen, ohne es zu wissen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Körpersprache offen halten, indem Sie Ihre Arme an Ihren Seiten lassen, sich leicht zu Ihrem Publikum neigen und Ihre Hüften so ausrichten, dass Sie direkt dem Publikum zugewandt sind.
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Hören Sie ebenso zu, wie Sie sprechen. Die Kunst, ein großartiger Kommunikator zu sein, liegt nicht nur darin, Ihre Botschaft zu vermitteln, sondern auch die hohe Kunst zu entwickeln, zuzuhören – und zu hören – was die Leute zu sagen haben. Gute Zuhörer geben den Sprechern das Gefühl, geschätzt und geschätzt zu werden. Dies ist eine wichtige Fähigkeit am Arbeitsplatz.
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Besuchen Sie einen öffentlichen Vortragskurs oder eine Vorlesung. Es ist notwendig, Ihren Weg zur Entwicklung besserer Kommunikationsfähigkeiten fortzusetzen, auch wenn Sie nicht regelmäßig in der Öffentlichkeit sprechen. Die Fähigkeiten, die Sie erlernen und die von Rednern übernommen wurden, werden auch dann übersetzt, wenn Sie den ganzen Tag über nur mit wenigen Mitarbeitern im Einzelgespräch arbeiten.
