Mitarbeiterleistungsüberprüfungen sollen Managern und Mitarbeitern helfen, herauszufinden, was an der Arbeitsleistung des Mitarbeiters gut ist und was möglicherweise Arbeit erfordert. Diese Fragen müssen von einem Manager oder einem Kleinunternehmer ehrlich beantwortet werden, um festzustellen, ob ein Mitarbeiter ein Vermögenswert oder ein Hindernis für das Unternehmen ist. Während es notwendig ist, bei der Beantwortung von Fragen zur Leistungsbewertung von Mitarbeitern offen zu sein, ist es auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass der Mitarbeiter ein Mensch ist und natürlich Fehler aufweist. Einige können korrigierbar sein und andere können inhärent sein.
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Sei unparteiisch. Möglicherweise mögen Sie einige Mitarbeiter persönlich mehr als andere und andere, die Sie ehrlich gesagt nicht ausstehen können. Diese Vorurteile müssen an der Tür gelassen werden, bevor die Fragen zur Leistungsbewertung der Mitarbeiter beantwortet werden.
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Beantworten Sie Fragen kurz und knapp. Sofern die Situation keine Ausführlichkeit erfordert, können die meisten Fragen zur Leistungsbeurteilung in weniger als zwei Sätzen beantwortet werden. Die Fragen zu diesen Bewertungen sind im Allgemeinen einfach und bedürfen keiner übermäßigen Erklärung durch einen Manager. Es gibt Ausnahmen von der Regel, aber die allgemeinen Antworten sollten kurz, leicht verständlich und auf den Punkt gebracht sein.
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Konzentriere dich auf das Gute und erkenne das Schlechte an. Wahrscheinlich liest der Mitarbeiter Ihre Bewertung seiner Leistung. Wenn Sie ihn behalten möchten, ist es wichtig, die Dinge anzuerkennen, die er richtig macht, und kurz anzugeben, was mehr Arbeit erfordert. Niemand mag es, auseinandergerissen zu werden oder das Gefühl zu haben, völlig inkompetent zu sein.
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Suchen Sie nach Verbesserungen im Laufe der Zeit. Wenn die Leistung eines Mitarbeiters schlecht begann, er jedoch innerhalb weniger Monate Fortschritte bei der Verbesserung erzielt hat, müssen Sie die von ihm unternommenen Anstrengungen anerkennen. Es ist leicht, sich an schlechte Ereignisse zu erinnern, während man die alltäglichen Aufgaben übersieht, die der Mitarbeiter gut erledigt hat.
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Geben Sie positive Ermutigung und Anweisungen zur Verbesserung der Leistung. Wenn einer Mitarbeiterin beispielsweise der Kundenservice fehlt, ermutigen Sie sie, ihre Leistung zu verbessern, und bieten Sie ihr zusätzliches Training an, um ihr zu helfen, sich zu verbessern. Oder wenn das Problem geringfügig ist, bieten Sie einfach eine Anleitung an, wie sie sich verbessern können.
