Das konsequente Treffen ethischer Geschäftsentscheidungen ist für jedes Unternehmen der Schlüssel zum langfristigen Erfolg, obwohl ethische Entscheidungsträger manchmal schwächere kurzfristige finanzielle Ergebnisse erzielen können als ihre zwielichtigeren Kollegen. Wenn Sie wissen, wie Sie ethische Geschäftsentscheidungen treffen, können Sie in Ihrem gesamten Unternehmen Maßstäbe setzen und Ihrem Unternehmen helfen, einen starken, positiven Ruf auf dem Markt zu erlangen und gleichzeitig einen treuen Kundenstamm zu sichern.
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Erstellen Sie einen Ethikkodex und konsultieren Sie ihn, bevor Sie Geschäftsentscheidungen treffen. Ein formeller Ethikkodex kann Ihnen und Ihren Mitarbeitern helfen, Entscheidungen schneller zu treffen, indem er sich an eine Reihe von Regeln hält, denen alle zustimmen. Schreiben Sie Ihren Ethikkodex so allgemein oder spezifisch, wie Sie möchten, und formatieren Sie ihn als nummerierte Liste. Bevor Sie eine Entscheidung treffen, überprüfen Sie jede Alternative, indem Sie die Liste durchgehen und feststellen, ob die Alternative dem Code entspricht.
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Berücksichtigen Sie die Auswirkungen Ihrer Entscheidungen auf alle Stakeholder. Entscheidungen werden oft getroffen, um einen oder eine kleine Anzahl von Problemen anzugehen, wie z. B. Umsatzwachstum, Kostenkontrolle oder kundenspezifische Probleme, aber es ist wichtig, die weiterreichenden Auswirkungen Ihrer Entscheidungen auf alle Betroffenen zu erkennen. So können beispielsweise im besten Interesse der Aktionäre getroffene Geschäftsentscheidungen Auswirkungen auf Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Menschen, die in der Nähe Ihres Betriebes leben und arbeiten, die natürliche Umwelt und sogar zukünftige Generationen von Menschen haben.
Überlegen Sie, wie die Stakeholder betroffen sein werden, wenn die Entscheidung so ausfällt, wie Sie es geplant haben, und wie sie sich auswirken werden, wenn etwas schief geht.
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Verwenden Sie Branchenvorschriften als Ausgangspunkt für Entscheidungen. Eine Reihe von Branchen, darunter Bau- und Finanzdienstleistungen, sind stark reguliert, um den ethischen Betrieb aller Unternehmen sicherzustellen. Vorschriften erfordern jedoch im Allgemeinen ein Mindestmaß an ethischen Überlegungen, und es ist Unternehmen möglich, innerhalb gesetzlicher Grenzen zu agieren, während sie dennoch unethisch handeln. Bauen Sie Ihre Organisation so auf, dass sie Gesetze und Vorschriften übertrifft, und gehen Sie weiter als Ihre Konkurrenten, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder gleich behandelt werden und nicht nur Mindeststandards einhalten.
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Konsultieren Sie andere, wenn Sie Entscheidungen mit weitreichenden Konsequenzen treffen. Eine neue Perspektive auf Ihr Dilemma zu gewinnen, kann Ihnen helfen, Möglichkeiten und Auswirkungen zu beleuchten, deren Sie sich nicht bewusst sind. Sie können um Hilfe bei der Generierung von Optionen und bei der Auswahl der zu verfolgenden Option bitten oder sich zu einer Option beraten lassen, die Sie bereits vor der Implementierung ausgewählt haben.
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Überprüfen Sie die Ergebnisse Ihrer vergangenen Geschäftsentscheidungen und lernen Sie aus Ihren Fehlern. Laut scu.edu sollten Manager immer über die Ergebnisse ihrer Entscheidungen nachdenken. Niemand kann jederzeit perfekte Entscheidungen treffen, obwohl es leichter ist, konsequent ethische Entscheidungen zu treffen, als konsequent erfolgreiche oder profitable Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie eine Entscheidung mit fragwürdigen ethischen Implikationen getroffen und umgesetzt haben, handeln Sie schnell, um die Angelegenheit zu lösen, indem Sie allen Betroffenen eine Entschädigung leisten und wirken Sie den Auswirkungen der Entscheidung entgegen.
